Festpreis-Paket

Divi-Hilfe

Divi-Builder lädt nicht, Layout nach Update zerschossen, Seite zäh? Wir kennen die Divi-typischen Fallen und beheben Ihr Problem. Die erste Stunde kostet 99 € fest, mit Backup und Kurzbericht — die meisten Fälle sind darin erledigt.

  • Preis99 €
  • DauerStart in 1–2 Werktagen, meist in 60 Minuten erledigt
  • AblaufTicket mit Checkliste

Die Zahlung wickeln wir über Stripe ab (Karte, SEPA u. a.). Mit dem Klick werden Sie zur sicheren Kasse von Stripe weitergeleitet. Einmalzahlung, Preis inkl. USt. Es gelten unsere AGB.

Erst kostenlos prüfen — Welches Theme und welche Plugins laufen da?

Automatisch, von außen, ohne Anmeldung — das Ergebnis zeigt, ob Sie dieses Paket brauchen.

Leistungsumfang · 7 Punkte

Das ist enthalten

Genau das bekommen Sie — die Liste ist zugleich der vertragliche Leistungsumfang.

  • Eine Stunde Fehlersuche und Behebung

    durch einen WordPress-Entwickler, der Divi täglich vor sich hat; für ein konkretes Problem wie einen Builder, der nicht lädt, ein kaputtes Layout im Frontend, fehlende Module oder Änderungen, die nicht gespeichert werden

  • Backup vor jedem Eingriff

    wir arbeiten nie ohne Rückweg

  • Behebung an der Ursache

    Plugin-Konflikt, der Cache für statisches CSS von Divi, PHP-Limits, veraltete Theme-Version, Lizenz- und Update-Probleme mit Elegant Themes

  • Kontrolliertes Divi-Update mit Child-Theme-Prüfung

    wenn das Update die Ursache behebt und in die Stunde passt; Ihre Anpassungen gehen dabei nicht verloren

  • Kurzbericht

    Ursache, Maßnahme, Empfehlung

  • Reicht die Stunde nicht

    wir melden uns VOR Ablauf mit einer Einschätzung. Jede weitere Stunde kostet 99 € und läuft nur nach Ihrer Freigabe

  • Steckt mehr dahinter

    bei Schadcode oder einer Seite, die grundsätzlich auf ein anderes Theme soll, halten wir an und rechnen die 99 € voll auf die passende Leistung an

Ablauf · Start in 1–2 Werktagen, meist in 60 Minuten erledigt

So läuft es ab

  1. Schritt 1: Buchung online, im Checkout kurz das Problem und die Website nennen

  2. Schritt 2: Wir melden uns am selben Werktag mit der Anleitung für einen temporären Zugang

  3. Schritt 3: Backup, Diagnose, Behebung — reicht die Stunde nicht, erst Rücksprache, dann weiter

  4. Schritt 4: Übergabe mit Kurzbericht, 14 Tage Nachkontrolle

Ihre Zugänge bekommen Sie zurück. Nach Abschluss entfernen wir unser Konto auf Ihrer Website und löschen die bei uns gespeicherten Zugangsdaten. Haben Sie uns ein Passwort für Hosting oder FTP gegeben, ändern Sie es danach. Gehört eine Nachkontrolle zur Leistung, bleibt nur der dafür nötige Zugang bis zu deren Ende.

Divi hat eigene Gesetze

Divi ist Theme und Page-Builder in einem — das macht es bequem, aber auch eigenwillig. Viele Divi-Probleme entstehen an Stellen, die es in anderen Setups gar nicht gibt: der eingebaute Cache für statisches CSS, der nach Updates alte Layouts ausliefert; Anpassungen, die direkt im Theme statt im Child-Theme stecken und beim nächsten Update verschwinden; oder der Builder, der wegen eines einzigen unverträglichen Plugins nur noch einen weißen Bildschirm zeigt.

Wir arbeiten seit Jahren mit Divi-Seiten und kennen diese Fallen. Statt stundenlang Plugins an- und abzuschalten, prüfen wir gezielt die üblichen Verdächtigen, lesen die Logs und beheben das Problem an der Ursache — mit Backup davor und Kurzbericht danach.

Typische Fälle, die in die erste Stunde passen

  • Divi-Builder lädt endlos oder bricht mit Fehlermeldung ab
  • Layout im Frontend kaputt, obwohl es im Builder richtig aussieht (Cache-Klassiker)
  • Nach dem Update sind eigene Anpassungen verschwunden — Child-Theme fehlt oder wird ignoriert
  • „Authentication failed”-Meldungen beim Update trotz gültiger Elegant-Themes-Lizenz
  • Divi-Seite spürbar langsam — oft zu viele geladene Module und fehlendes Caching

Wenn eine Stunde nicht reicht

Die 99 € decken eine Stunde Arbeit. Das ist bei Divi die realistische Zeit für einen typischen Fall, weil die üblichen Verdächtigen schnell geprüft sind. Es gibt Fälle, die länger dauern: Anpassungen, die über Jahre direkt im Theme gelandet sind und erst in ein Child-Theme umziehen müssen, oder ein Layout, das auf vielen Seiten von Hand nachzuziehen ist. Dann melden wir uns vor Ablauf der Stunde mit einer Einschätzung, wie viel es noch braucht. Jede weitere Stunde kostet 99 € und läuft nur, wenn Sie sie freigeben.

Ist die Seite grundsätzlich am Ende ihrer Divi-Tage — etwa weil sie auf ein schlankeres Theme soll — beraten wir ehrlich und rechnen die 99 € auf den Theme-Wechsel an.

Warum WP Nerd

So arbeiten wir — bei jeder Leistung

  • Festpreis vor dem Start

    Sie wissen vorher, was es kostet. Keine Stundenschätzung, keine Nachforderung.

  • Checkliste im Kundenportal

    Jeder Arbeitsschritt ist ein Haken, den Sie live sehen — kein Rätselraten, wo es steht.

    So funktioniert es →
  • Schwarz auf weiß

    Am Ende ist dokumentiert, was erledigt wurde — jeder Schritt bleibt im Ticket nachlesbar, Messwerte mit Vorher und Nachher.

  • Echte Menschen in Berlin

    Fragen zur Buchung? Rufen Sie an: 030 28851150, Mo–Fr 9–17 Uhr. Kein Callcenter, kein Chatbot, und der Anruf kostet Sie bei uns nichts.

$ divi-hilfe --start

Bereit? Dann kümmern wir uns darum.

Fragen zur Buchung? Rufen Sie direkt an.

* Berliner Festnetznummer. Es gelten nur die üblichen Gebühren Ihres Telefonanbieters, meist ist der Anruf in der Flatrate enthalten. Fragen zur Buchung beantworten wir kostenlos.