Festpreis-Paket

Elementor-Hilfe

Ihr Elementor spinnt — Layout kaputt nach einem Update, Editor lädt nicht, Seite plötzlich langsam? Wir finden die Ursache und beheben sie. Die erste Stunde kostet 99 € fest, mit Backup und ohne Rätselraten — die meisten Fälle sind darin erledigt.

  • Preis99 €
  • DauerStart in 1–2 Werktagen, meist in 60 Minuten erledigt
  • AblaufTicket mit Checkliste

Die Zahlung wickeln wir über Stripe ab (Karte, SEPA u. a.). Mit dem Klick werden Sie zur sicheren Kasse von Stripe weitergeleitet. Einmalzahlung, Preis inkl. USt. Es gelten unsere AGB.

Erst kostenlos prüfen — Welches Theme und welche Plugins laufen da?

Automatisch, von außen, ohne Anmeldung — das Ergebnis zeigt, ob Sie dieses Paket brauchen.

Leistungsumfang · 7 Punkte

Das ist enthalten

Genau das bekommen Sie — die Liste ist zugleich der vertragliche Leistungsumfang.

  • Eine Stunde Fehlersuche und Behebung

    durch einen WordPress-Entwickler, der Elementor täglich vor sich hat; für ein konkretes Problem wie kaputtes Layout, hängenden Editor, Fehlermeldungen beim Speichern oder verschwundene Widgets

  • Backup vor jedem Eingriff

    wir arbeiten nie ohne Rückweg

  • Behebung an der Ursache

    Plugin-Konflikt, Theme-Unverträglichkeit, PHP- oder Speicherlimit, veraltete Elementor- oder Pro-Version, alte CSS-Dateien; nicht auf Verdacht die halbe Seite deaktiviert

  • Kontrolliertes Update

    Elementor, Elementor Pro und Addons (ElementsKit, Essential Addons & Co.), wenn das Update die Ursache behebt und in die Stunde passt

  • Kurzbericht

    was kaputt war, was wir geändert haben, was Sie künftig beachten sollten

  • Reicht die Stunde nicht

    wir melden uns VOR Ablauf mit einer Einschätzung. Jede weitere Stunde kostet 99 € und läuft nur nach Ihrer Freigabe

  • Steckt mehr dahinter

    bei Schadcode oder einem Theme, das grundlegend im Weg steht, halten wir an und rechnen die 99 € voll auf die passende Leistung an

Ablauf · Start in 1–2 Werktagen, meist in 60 Minuten erledigt

So läuft es ab

  1. Schritt 1: Buchung online, im Checkout kurz das Problem und die Website nennen

  2. Schritt 2: Wir melden uns am selben Werktag mit der Anleitung für einen temporären Zugang

  3. Schritt 3: Backup, Diagnose, Behebung — reicht die Stunde nicht, erst Rücksprache, dann weiter

  4. Schritt 4: Übergabe mit Kurzbericht, 14 Tage Nachkontrolle

Ihre Zugänge bekommen Sie zurück. Nach Abschluss entfernen wir unser Konto auf Ihrer Website und löschen die bei uns gespeicherten Zugangsdaten. Haben Sie uns ein Passwort für Hosting oder FTP gegeben, ändern Sie es danach. Gehört eine Nachkontrolle zur Leistung, bleibt nur der dafür nötige Zugang bis zu deren Ende.

Elementor ist mächtig — und genau deshalb fehleranfällig

Elementor steckt auf Millionen von WordPress-Seiten, und die meisten Probleme folgen denselben Mustern: Ein Update von Elementor, Elementor Pro oder einem Addon passt nicht zur restlichen Umgebung, ein zweites Plugin lädt eine unverträgliche Bibliothek, oder das Hosting drosselt den Editor mit zu wenig PHP-Speicher. Das Ergebnis sieht dramatisch aus — zerschossene Layouts, grauer Bildschirm, endloses Laden — hat aber fast immer eine nüchterne, reparierbare Ursache.

Wir raten nicht und deaktivieren nicht auf Verdacht die halbe Seite. Wir messen, lesen die Fehlerlogs, stellen den Konflikt nach und beheben ihn an der Quelle. Vor jedem Eingriff steht ein Backup, nach jedem Eingriff ein Kurzbericht.

Typische Fälle, die in die erste Stunde passen

  • Layout nach Update kaputt (Abstände, Spalten, mobile Ansicht)
  • Editor lädt nicht oder bleibt beim Speichern hängen (“Server Error 500”)
  • „Elementor Pro ist abgelaufen”-Chaos nach Lizenz- oder Domainwechsel
  • Widgets oder ganze Abschnitte werden im Frontend nicht angezeigt
  • Elementor-Seite plötzlich langsam — oft alte CSS-Dateien oder Addon-Ballast

Wenn eine Stunde nicht reicht

Die 99 € decken eine Stunde Arbeit. Das ist bei Elementor die realistische Zeit für einen typischen Fall, weil die Ursache meist schnell im Fehlerprotokoll steht. Es gibt Fälle, die länger dauern: ein Addon, das an zwanzig Stellen verbaut ist und ersetzt werden muss, oder ein Layout, das auf vielen Seiten von Hand nachzuziehen ist. Dann melden wir uns vor Ablauf der Stunde mit einer Einschätzung, wie viel es noch braucht. Jede weitere Stunde kostet 99 € und läuft nur, wenn Sie sie freigeben. Eine Rechnung, mit der Sie nicht gerechnet haben, gibt es bei uns nicht.

Steckt hinter dem Problem mehr — etwa eine gehackte Seite oder ein Theme, das grundlegend im Weg steht — sagen wir das ehrlich und rechnen die 99 € auf die passende Leistung an, zum Beispiel den Malware-Notfall oder den Theme-Wechsel.

Warum WP Nerd

So arbeiten wir — bei jeder Leistung

  • Festpreis vor dem Start

    Sie wissen vorher, was es kostet. Keine Stundenschätzung, keine Nachforderung.

  • Checkliste im Kundenportal

    Jeder Arbeitsschritt ist ein Haken, den Sie live sehen — kein Rätselraten, wo es steht.

    So funktioniert es →
  • Schwarz auf weiß

    Am Ende ist dokumentiert, was erledigt wurde — jeder Schritt bleibt im Ticket nachlesbar, Messwerte mit Vorher und Nachher.

  • Echte Menschen in Berlin

    Fragen zur Buchung? Rufen Sie an: 030 28851150, Mo–Fr 9–17 Uhr. Kein Callcenter, kein Chatbot, und der Anruf kostet Sie bei uns nichts.

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Bereit? Dann kümmern wir uns darum.

Fragen zur Buchung? Rufen Sie direkt an.

* Berliner Festnetznummer. Es gelten nur die üblichen Gebühren Ihres Telefonanbieters, meist ist der Anruf in der Flatrate enthalten. Fragen zur Buchung beantworten wir kostenlos.